Straffe events. Sterke content. 

Customer Contact Forum biedt alles wat je van een community mag verwachten. Contactprofessionals kunnen op CCForum hun kennis delen, van elkaar leren en zo ervaren dat ze nooit alleen staan. 

We organiseren live fora waarbij we op bezoek gaan bij een customer contact afdeling. Deze afdeling heeft een bepaalde expertise en is niet te beroerd om die te delen. Tijdens dit live forum kunnen aanwezigen vragen stellen aan medewerkers ter plaatse, zijn er mini-workshops, een begeleide rondleiding, tijd voor een ongedwongen babbel.

 

Word lid

Events

Nieuws

Vorig event

Thuiswerk in de customer contact-sector. Waarom en hoe?

Thuiswerk in de customer contact-sector. Waarom en hoe?

Thuiswerk in de customer contact-sector. Waarom en hoe?

Thuiswerk in de customer contact-sector. Waarom en hoe?

Thuiswerk in de customer contact-sector. Waarom en hoe?

Laatst toegevoegde lid

Go Smart Repair Center

Fijne sfeer bij CC Forum !

CCForum vind ik een club mensen waar je je direct thuis voelt.
En je kan er heel wat bij opsteken.

De sessie die ik in januari volgde had als thema “telewerken”.
We kregen  een heldere juridische toelichting die er toe doet. Het thema werd daarna belicht vanuit de praktijk . Met een vleugje humor en met een sterke realiteitszin.
Deelnemen aan de sessies geeft me energie en zin om direct met de materie aan de slag te gaan.

Zien we elkaar op een volgende sessie?!

Peter Callens - Pantelco

Dag van de customer contact medewerker

21 september : Dag van de customer contact-medewerker

WOOOOOW! Echt? Jazeker! De dag van de customer contact-medewerker is een feit !

De mensen die 7 dagen op 7 en 24 u op 24 u de klant te woord staan en via telefoon, mail, chat, ... alle vragen beantwoorden, worden eindelijk ook zelf bedankt.

Ontdek er alles over